A simple act of kindness always sparks another, even in a frozen, faraway place. When Smeerensburg's new postman, Jesper, befriends toymaker Klaus, their gifts melt an age-old feud and deliver a sleigh full of holiday traditions.
เมื่อเจสเปอร์ (เจสันชวาร์ตซ์แมน) แยกแยะตัวเองว่าเป็นนักเรียนที่แย่ที่สุดของสถาบันไปรษณีย์เขาถูกส่งไปประจำการบนเกาะน้ำแข็งเหนืออาร์กติกเซอร์เคิลซึ่งชาวบ้านที่ก้องกังวานแทบจะไม่แลกเปลี่ยนคำพูดใด ๆ Jesper กำลังจะยอมแพ้เมื่อเขาพบพันธมิตรใน Alva ครู (Rashida Jones) และค้นพบ Klaus (ผู้ชนะรางวัลOscar® J.K. Simmons) ซึ่งเป็นช่างไม้ลึกลับที่อาศัยอยู่ตามลำพังในกระท่อมที่เต็มไปด้วยของเล่นที่ทำด้วยมือ มิตรภาพที่ไม่น่าเป็นไปได้เหล่านี้กลับมาที่สเมอเรนส์บูร์กเพื่อสร้างมรดกใหม่ให้กับเพื่อนบ้านที่มีน้ำใจตำนานขลังและถุงน่องถูกปล่องไฟด้วยปล่องไฟด้วยความระมัดระวัง